Cobra sin tener que hacer de malo.
Es día 15. Cuatro facturas pasan de 45 días. Nadie ha mandado el segundo correo, porque nadie quiere ser el que pregunta. Conectamos los recordatorios de facturas, el seguimiento de propuestas y el “esto te toca a ti” a QuickBooks, HubSpot y tu bandeja. Cada lunes te llega un correo: qué se atendió, qué necesita de ti y cuánto generó.
- Auditoría gratis
- Corre en tus herramientas
- Sin llamada de ventas
- Factura con 38 días — recordatorio amable enviado, pagadaJueves
- Consulta nueva el martes 4:10 p.m. — preguntas iniciales enviadas4:12 p.m.
- Propuesta enviada hace 6 días — con seguimiento, llamada agendadaLunes
- Cliente que disputa horas — apartado para tiMiércoles
El cliente contestó el recordatorio: “Estamos esperando una orden de compra de nuestro equipo de finanzas.” En vez de mandar el tercer recordatorio, se detuvo, programó una revisión para el viernes y te avisó.
Teléfono real. No es una grabación. Llama y pregunta lo que preguntaría un cliente.
Dónde dejan dinero sobre la mesa las firmas de servicios
No es porque tu equipo sea malo para dar seguimiento. Es porque la gente que hace el trabajo es la misma que tendría que ir tras el dinero. Escogemos el que más te está costando y lo arreglamos primero.
- 01
Facturas vencidas.
El crédito a 30 días se vuelve de 45, luego de 60. Los recordatorios salen en tu calendario, con tu tono. Lee la respuesta. “Pagado el viernes” se registra. “No estamos de acuerdo con esto” pasa a ti.
Cobrador - 02
Consultas que se quedan esperando.
Formulario de contacto a las 4:10 p.m. La respuesta sale en minutos con tus preguntas iniciales y un enlace para agendar la llamada. No espera hasta el jueves.
Respondedor - 03
Propuestas que se atrasan.
Después de la llamada, el mismo día te espera un borrador hecho con tu plantilla y tus notas de la llamada. Tú pones el precio y le das enviar.
Respondedor - 04
Propuestas a las que nadie les da seguimiento.
Los seguimientos salen el día 3, el día 7 y el día 14. Las respuestas te regresan a ti.
Seguidor de Cotizaciones - 05
Clientes que se quedan callados.
La iguala se renueva en 30 días y nadie ha hablado con ellos en seis semanas. Te enteras ahora, no cuando cancelan.
Vigilante de Cuentas
Nada le llega a tus clientes hasta que tú digas.
56% de las pequeñas empresas tienen facturas sin cobrar, $17.5K en promedio.
Un trabajo: el Cobrador. $2,500 USD.
Las facturas salen de QuickBooks. Los recordatorios salen cuando alguien se acuerda.
Es un ejemplo, no un caso de estudio.
- Lo que tú apruebas
- El tono de cada nota, el calendario, a qué clientes se salta (el grande que llevas tú) y cuándo te lo pasa a ti.
- Lo que llega el lunes
- Qué está vencido, qué entró y qué necesita de ti.
El lunes en la mañana sabes si ya se pagó solo.
Un correo. Qué está vencido. Qué se pagó. Qué necesita de ti. Cuánto generó. Sin paneles. Sin adivinar.
Cómo funciona
- 01
Medimos tus tiempos de respuesta.
Auditoría gratis en el canal que tus clientes sí usan. Te mandamos un reporte corto. Nos contrates o no, te quedas con ese reporte.
- 02
Construimos un trabajo.
Conectado a tus herramientas. Tú apruebas qué puede salir.
- 03
En vivo en 30 días.
Precio fijo. Si no está en vivo, no pagas el resto.
Respuestas directas
- ¿Mis clientes van a notar que es automático? ¿Va a sonar como robot?
- Sale desde tu dirección, con tus palabras. Armamos las plantillas con correos que ya has mandado, y tú apruebas cada una antes de que salga en vivo. Lo que no tenga claro pasa a una persona con nombre, tú o tu gerente de oficina, no a una fila.
- No quiero molestar a un buen cliente.
- Tú escoges quién entra al calendario. Tus cuentas principales se pueden saltar o pasar a ti. La primera nota es un recordatorio, no una exigencia. Si una respuesta suena molesta, los recordatorios se detienen.
- QuickBooks ya manda recordatorios.
- Sí. Manda el mismo correo cada vez y no puede leer la respuesta. Cuando un cliente dice “estamos esperando la orden de compra”, esto se detiene y espera. Si los recordatorios que ya trae te alcanzan, te lo digo en el reporte.
- Mis propuestas son a la medida.
- Claro. No escribe el trato. Arranca el borrador con tu plantilla y se asegura de que tenga seguimiento. Tú pones el precio.
- ¿Y si se equivoca?
- Se detiene y lo escala. Disputas, saldos grandes, un cliente inconforme: eso pasa a una persona.
Pruébalo antes de pagar por el desarrollo
La mayoría de las agencias te pide un retainer por adelantado. Nosotros no.
Llama a la línea en vivo.
Hazle una pregunta de cliente.
Haz la auditoría gratis.
Te quedas con el reporte, pase lo que pase.
Compra un flujo.
En vivo en 30 días o no pagas el saldo.
Auditoría
Medimos cuánto tardas en contestar una consulta nueva. Te mandamos un reporte corto, nos contrates o no.
Empieza aquíPrimer flujo
Un trabajo, construido en tus herramientas y entregado funcionando. En vivo en 30 días o no pagas el saldo.
Empieza con la auditoríaLo operamos
Lo mantenemos funcionando, corregimos lo que se desajuste y cada lunes te llega un correo con resultados. Cancela cuando quieras. Agrega trabajos cuando estés listo.
Ver cómo funcionaSi QuickBooks, HubSpot o quien sea te cobra por su software, esa factura sigue siendo con ellos. Lo que construimos vive en tus cuentas.
Tratas directo con quien lo construye.
Soy Nathan. Diseño cada flujo. El equipo los opera de día y de noche. Sin gerente de cuenta. Sin pasarte a un junior. Si una herramienta de $40 lo resuelve mejor que algo a la medida, te lo digo.
— Nathan
fundador
Contáctame en startupformulas.com/audit
Ve dónde se te escapan clientes y dinero. Gratis.
Muéstranos tu formulario de contacto o tu bandeja. Como un día. Medimos tus respuestas reales y te enseñamos dónde se te caen los prospectos. Te quedas con ese reporte nos contrates o no.
Para firmas de servicios B2B que facturan alrededor de $2M–$20M USD. Un flujo. Precio fijo. En vivo en 30 días.