Deja de perder cotizaciones el fin de semana.
Un comprador manda una solicitud de cotización el viernes a las 4:15. Tu vendedor interno se fue a las 4. El lunes a las 8:30 alguien la abre. El comprador ya le mandó la orden de compra a quien sí contestó. Conectamos la respuesta a cotizaciones, la consulta de existencias y el seguimiento a las herramientas que ya usas. Cada lunes te llega un correo: qué se atendió, qué necesita de ti y cuánto generó.
- Auditoría gratis
- Corre en tus herramientas
- Sin llamada de ventas
- Solicitud de cotización el viernes 4:15 p.m. — existencia confirmada, respuesta enviada4:17 p.m.
- “¿Tienen 200 de estos?” — 14 respondidas con el inventario disponible~2 minutos
- Cotización de hace 9 días — con seguimiento, regresó la orden de compraMartes
- Precio abajo de tu mínimo — apartado para tiViernes
El comprador pidió 500. El sistema mostraba 520 disponibles. 300 ya estaban comprometidas en otro pedido. En vez de decir “hay existencia”, se detuvo y le avisó a tu vendedor.
Teléfono real. No es una grabación. Llama y pregunta lo que preguntaría un comprador.
Dónde pierden pedidos los distribuidores
No es porque tus vendedores sean lentos. Es porque un vendedor no puede tomar llamadas, atender el mostrador y contestar la bandeja al mismo tiempo. Escogemos el que más te está costando y lo arreglamos primero.
- 01
Solicitudes de cotización que se quedan esperando.
La solicitud llega fuera de horario, o mientras tu vendedor está en el teléfono. El comprador recibe una respuesta real en minutos: la recibimos, esto es lo que hay en existencia, cotización completa antes de las 9am. Si esa cuenta ya tiene un precio registrado, la cotización también puede salir, bajo tus reglas.
Respondedor - 02
Cotizaciones a las que nadie les da seguimiento.
El mes pasado mandaste un montón de cotizaciones. ¿Cuántas recibieron un segundo correo? Da seguimiento el día 2, el día 5 y el día 10, con las palabras de tu vendedor. Cuando el comprador contesta, la respuesta regresa directo al vendedor.
Seguidor de Cotizaciones - 03
Correos de “¿lo tienen?”.
Las consultas de existencia y de tiempos de entrega se responden con tu inventario. La misma respuesta que daría tu mostrador, sin la música de espera.
Clasificador - 04
Recompras que se detienen.
La cuenta que pide cada seis semanas lleva diez sin pedir. Se marca, y se le deja al vendedor un mensaje redactado para buscarla antes de que la cuenta se vaya con alguien más.
Vigilante de Cuentas - 05
“¿Dónde está mi orden de compra?”
El estado del pedido y el rastreo se responden con tu sistema y el rastreo de la paquetería.
Clasificador - 06
Facturas vencidas.
El crédito a 30 días se volvió de 60. Los recordatorios salen en calendario. Las disputas pasan a una persona.
Cobrador
Nosotros apostaríamos por el #1 o el #2. La auditoría nos dice cuál. Nada le llega a tus compradores hasta que tú digas.
Un trabajo: el Seguidor de Cotizaciones. $2,500 USD.
Las cotizaciones salen de tu ERP. Nadie lleva la cuenta de cuáles recibieron respuesta.
Es un ejemplo, no un caso de estudio.
- Lo que tú apruebas
- Los tres correos de seguimiento, cuántos días pasan entre uno y otro, y quién recibe las respuestas.
- Lo que llega el lunes
- Cotizaciones con seguimiento, quién contestó, las órdenes de compra que regresaron y cuánto valían.
El lunes en la mañana sabes si ya se pagó solo.
Un correo. Las cotizaciones que entraron. Las que tuvieron seguimiento. Qué necesita de ti. Qué regresó como orden de compra. Sin paneles. Sin adivinar.
Cómo funciona
- 01
Medimos cuánto tardas en responder cotizaciones.
Auditoría gratis en la bandeja o el formulario que tus compradores sí usan. Te mandamos un reporte corto. Nos contrates o no, te quedas con ese reporte.
- 02
Construimos un trabajo.
Conectado a tus herramientas. Tú apruebas qué puede salir.
- 03
En vivo en 30 días.
Precio fijo. Si no está en vivo, no pagas el resto.
Respuestas directas
- ¿Mis compradores van a notar que es automático? ¿Va a sonar como robot?
- Escribe como ya escriben tus vendedores. Armamos las plantillas con correos que tu equipo ya ha mandado, y tú apruebas cada una antes de que salga en vivo. Lo que no tenga claro pasa a una persona de tu equipo con nombre, no a una fila. Eso incluye un número de parte raro, un precio especial o un comprador enojado.
- Mis precios son complicados. Precios por contrato, precios por cuenta.
- Qué bueno. No inventa precios. Usa el precio que tu sistema ya tiene para esa cuenta. Si no hay precio registrado, o el número queda abajo de tu mínimo, pasa a tu vendedor.
- Nuestro sistema es viejo.
- Lo revisamos en la auditoría. Si podemos conectarnos, el reporte dice cómo. Si no, el reporte también lo dice, junto con lo que sí podemos hacer desde la bandeja.
- ¿Mis vendedores se van a resistir?
- Hace el seguimiento que ellos se saltan. Las respuestas les regresan a ellos. Su nombre sigue en la cuenta.
- ¿Y si se equivoca?
- Se detiene y lo escala. Una existencia que no cuadra, una duda de precio, un comprador molesto: eso pasa a una persona.
Pruébalo antes de pagar por el desarrollo
La mayoría de las agencias te pide un retainer por adelantado. Nosotros no.
Llama a la línea en vivo.
Hazle una pregunta de comprador.
Haz la auditoría gratis.
Te quedas con el reporte, pase lo que pase.
Compra un flujo.
En vivo en 30 días o no pagas el saldo.
Auditoría
Medimos cuánto tardas en contestar una solicitud de cotización. Te mandamos un reporte corto, nos contrates o no.
Empieza aquíPrimer flujo
Un trabajo, construido en tus herramientas y entregado funcionando. En vivo en 30 días o no pagas el saldo.
Empieza con la auditoríaLo operamos
Lo mantenemos funcionando, corregimos lo que se desajuste y cada lunes te llega un correo con resultados. Cancela cuando quieras. Agrega trabajos cuando estés listo.
Ver cómo funcionaSi QuickBooks, NetSuite o quien sea te cobra por su software, esa factura sigue siendo con ellos. Lo que construimos vive en tus cuentas.
Tratas directo con quien lo construye.
Soy Nathan. Diseño cada flujo. El equipo los opera de día y de noche. Sin gerente de cuenta. Sin pasarte a un junior. Si una herramienta de $40 lo resuelve mejor que algo a la medida, te lo digo.
— Nathan
fundador
Contáctame en startupformulas.com/audit
Ve cuánto tiempo se quedan esperando tus cotizaciones. Gratis.
Muéstranos la bandeja donde caen tus solicitudes de cotización. Como un día. Medimos respuestas reales y te enseñamos dónde se te escapan los pedidos. Te quedas con ese reporte nos contrates o no.
Para distribuidoras y mayoristas que facturan alrededor de $2M–$20M USD. Un flujo. Precio fijo. En vivo en 30 días.